제1조 목적
이 약관은 완디자인(HDKS, 이하 “운영자”)이 천준(CHEONJUN) 브랜드로 제공하는 웹사이트, 소프트웨어, 디지털 콘텐츠 및 관련 서비스의 이용 조건과 운영자와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 약관의 게시와 변경
운영자는 이 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 웹사이트에 게시합니다. 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 내용과 시행일을 시행 전에 알립니다. 이용자에게 불리한 중요한 변경은 충분한 기간을 두고 안내합니다.
제3조 서비스의 내용
운영자는 스케치업용 소프트웨어, 루비, 3D 모델링 소품과 세트, 체험판 라이선스, 업데이트, 다운로드 및 고객지원 서비스를 제공합니다. 구체적인 기능, 호환 버전, 가격, 이용 기간과 제공 방식은 각 상품 페이지의 표시 내용에 따릅니다.
제4조 회원 계정
이용자는 정확한 정보로 계정을 만들고 자신의 소셜 로그인 수단과 로그인된 기기를 안전하게 관리해야 합니다. 타인의 정보를 사용하거나 계정을 양도·대여해서는 안 됩니다. 공용 기기에서는 이용을 마친 뒤 로그아웃해야 합니다. 이용자의 고의 또는 과실로 계정이 부정 사용된 경우 즉시 운영자에게 알려야 합니다.
회원은 계정 화면에서 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 회원 계정과 소셜 로그인 연결이 삭제되고 로그인 세션이 종료됩니다. 탈퇴만으로 이미 결제한 상품과 라이선스의 이용 권리가 사라지지는 않으며, 결제·공급 기록은 관계 법령과 개인정보처리방침에 따라 보관합니다.
제5조 계약의 성립과 결제
이용자가 상품 정보와 결제 금액, 제공 방식, 청약철회 조건을 확인하고 주문을 완료한 뒤 운영자가 주문 완료를 알리면 계약이 성립합니다. 시스템 오류, 가격 표시의 명백한 착오, 결제 승인 실패 등 정당한 사유가 있는 경우 주문을 취소하고 지체 없이 알립니다.
제6조 디지털 상품의 제공
디지털 상품은 결제 완료 후 다운로드 화면에서 제공하며, 주문에 사용한 이메일로 상품명과 주문코드를 안내합니다. 프로그램 라이선스 코드는 별도 이메일로 발송될 수 있습니다. 회원 구매자는 회원 계정에서 다운로드할 수 있고, 비회원 구매자 또는 탈퇴한 회원은 주문 이메일과 주문코드로 비회원 구매 조회에서 구매내역과 다운로드를 확인할 수 있습니다. 프로그램 라이선스는 해당 라이선스 확인·복구 절차로 다시 확인할 수 있습니다. 상품별 제공 기간, 다운로드 횟수, 지원 범위가 별도로 표시된 경우 그 조건이 적용됩니다. 무료 체험판은 표시된 기간과 인증 정책에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.
제7조 이용 허락과 금지 행위
이용자는 상품 페이지 또는 별도 라이선스에서 허용한 범위 안에서 디지털 상품을 사용할 수 있습니다. 다음 행위는 허용되지 않습니다.
- 파일, 설치본, 인증정보 또는 계정을 제3자에게 판매·배포·공유하는 행위
- 저작권 표시를 제거하거나 보호·인증 장치를 무단으로 우회하는 행위
- 관계 법령 또는 개별 라이선스가 허용하지 않는 복제, 변형, 역설계 또는 재판매
- 서비스를 방해하거나 서버에 비정상적인 요청을 반복하는 행위
- 타인의 권리 또는 개인정보를 침해하는 행위
제8조 업데이트와 서비스 변경
운영자는 품질 개선, 보안, 외부 프로그램의 버전 변경 등에 대응하기 위해 상품이나 서비스를 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 또는 서비스 중단이 예정된 경우 가능한 범위에서 미리 안내하며, 유료 계약의 핵심 내용에 영향을 주는 경우 관계 법령에 따라 필요한 조치를 합니다.
운영자가 천준 외곽선 에디터 또는 천준스튜디오의 소프트웨어 제공이나 라이선스 인증 서버 운영을 영구 종료하는 경우, 종료 전에 기존 영구 라이선스 구매자가 종료 당시 제공 중인 버전을 등록 PC 최대 2대(동시 실행 1대)에서 계속 사용할 수 있도록 오프라인 인증 수단 또는 이에 준하는 대체 수단을 제공합니다.
제9조 청약철회와 환불
청약철회, 계약 해제와 환불은 관계 법령 및 환불 및 청약철회 안내에 따릅니다. 상품 설명과 실제 제공 내용이 다르거나 정상적으로 사용할 수 없는 경우 운영자에게 문제 해결 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
제10조 서비스 이용 제한
운영자는 이용자가 이 약관이나 관계 법령을 위반하거나 서비스의 안정성을 현저히 해치는 경우 사전 통지 후 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 긴급한 보안 위험이나 명백한 부정 이용은 먼저 제한한 뒤 사유를 알릴 수 있습니다. 이용자는 제한에 대해 소명할 수 있습니다.
제11조 책임
운영자와 이용자는 각자의 책임 있는 사유로 상대방에게 손해를 입힌 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다. 운영자는 고의 또는 과실이 없는 불가항력, 이용자의 사용 환경이나 외부 프로그램 자체의 문제로 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다. 소비자에게 법률상 보장되는 권리는 이 조항으로 제한되지 않습니다.
제12조 분쟁 해결
운영자와 이용자는 분쟁이 발생하면 원만하게 해결하도록 노력합니다. 해결되지 않는 분쟁에는 대한민국 법령이 적용되며, 관할법원은 민사소송법 등 관계 법령에서 정한 기준에 따릅니다.
부칙
이 약관은 2026년 9월 25일부터 시행합니다.
천준